Nesiaverse.com – Bingung mencari cara mengatasi WhatsApp tidak bisa diinstall di Android atau ponsel kamu? sepertinya kamu sudah tidak perlu khawatir tentang hal tersebut lagi. Ada cara yang paling mudah untuk kamu lakukan apabila mengalami WhatsApp tidak bisa diinstall di perangkat Android kamu.
WhatsApp adalah salah satu aplikasi yang cukup populer dan hampir dimiliki oleh setiap pengguna ponsel berbasis Android, akan tetapi terkadang pada beberapa perangkat ponsel tidak atau belum disediakan oleh produsennya. Untuk itulah kita perlu melakukan proses instalasi WhatsApp secara mandiri dengan melalui Google Play Store.
Meskipun ada beberapa marketplace selain Google Play Store yang bisa digunakan sebagai penyedia aplikasi WhatsApp yang akan kita install, namun sangat disarankan untuk kamu selalu menggunakan Google Play Store. Meskipun ketika menggunakan Google Play Store terkadang download menjadi tertunda karena verifikasi Play Protect sebagai opsi keamanan tambahan dari Google, namun ini merupakan tempat terbaik dan teraman untuk mendownload aplikasi WhatsApp, aplikasi YouTube dan lain sebagainya.
Advertisment
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Diinstal di Android
Advertisment
Berikut adalah cara-cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi WhatsApp tidak bisa diinstal di perangkat Android:
- Periksa koneksi internet – Pastikan perangkat kamu terhubung dengan jaringan Wi-Fi atau seluler yang stabil dan memiliki kecepatan yang cukup untuk download aplikasi. Jika kamu terhubung ke Wi-Fi, pastikan jaringan Wi-Fi tidak bermasalah atau sinyalnya lemah. Jika kamu menggunakan koneksi seluler, pastikan ketersediaan kuota internet dan pastikan tidak terlalu rendah atau habis.
- Periksa ruang penyimpanan – Pastikan perangkat kamu memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk menginstal aplikasi. Jika ruang penyimpanan kamu sudah penuh, hapus file-file yang tidak diperlukan atau tidak terpakai pada perangkat kamu atau pindahkan file-file tersebut ke penyimpanan cloud atau kartu SD (jika perangkat kamu mendukung penggunaan kartu SD).
- Perbarui Google Play Store – Pastikan Google Play Store di perangkat kamu telah diperbarui ke versi terbaru. Buka Google Play Store, tekan ikon tiga garis di pojok kiri atas layar, lalu tekan “My apps & games“. Pilih opsi “Update” untuk update versi Google Play Store ke yang terbaru.
- Hapus cache dan data Play Store – Buka menu “Pengaturan” pada perangkat Android kamu, lalu cari opsi “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi” dan pilih.
- Kamu bisa pilih aplikasi “Google Play Store” kemudian tekan untuk masuk ke halaman atau bagian selanjutnya yakni halaman “Info App”, pada halaman ini kamu bisa pilih opsi “Penyimpanan” atau “Penyimpanan dan Cache”.
- Pilih opsi “Hapus Cache” kemudian pilih “Hapus Data“.
- Restart perangkat – Coba untuk merestart perangkat kamu dan buka kembali Google Play Store untuk menginstal WhatsApp.
Solusi Alternatif Bila WhatsApp Masih Tidak Bisa Diinstall
Jika cara mengatasi WhatsApp tidak bisa diinstall di Android yang telah disebutkan diatas masih tetap terjadi meskipun kamu sudah mencoba semua cara di atas, kamu bisa mencoba cara-cara berikut:
- Periksa versi Android – Pastikan perangkat kamu mendukung versi Android yang diperlukan untuk menginstal WhatsApp. Cek di situs resmi WhatsApp untuk mengetahui versi Android yang dibutuhkan.
- Hapus sementara aplikasi keamanan – Beberapa aplikasi keamanan (seperti antivirus atau firewall) dapat memblokir proses instalasi aplikasi. Cobalah untuk menonaktifkan sementara aplikasi keamanan yang terpasang di perangkat kamu dan coba instal ulang WhatsApp.
- Hapus akun Google – Jika masalah masih berlanjut, kamu bisa mencoba untuk menghapus akun Google dari perangkat kamu, lalu menambahkannya kembali. Caranya sama seperti yang sudah dijelaskan pada pertanyaan sebelumnya.
- Factory reset – Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba untuk melakukan factory reset pada perangkat kamu. Namun, sebelum melakukan factory reset, pastikan kamu sudah melakukan backup data penting kamu karena factory reset akan menghapus semua data dan pengaturan di perangkat kamu.
Jika semua cara di atas masih tidak berhasil, mungkin masalahnya terletak pada perangkat kamu dan bukan pada WhatsApp. Kamu bisa membawa perangkat kamu ke toko atau pusat servis resmi perangkat kamu untuk diperiksa lebih lanjut oleh teknisi.